
Responsable service clients
Emploi
Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine
Vos défis au quotidien : Maîtriser le cycle client : -De l'enregistrement des lettres de mission à la facturation, en passant par le recouvrement et la résolution des litiges. -Garantir la santé financière de nos activités tout en préservant la relation client. Animer une équipe : -Encadrer la responsable ADV et l'assistante commerciale, fédérer les énergies et développer les compétences. -Être le relais entre les équipes terrain et la direction. Piloter l'administratif avec agilité : -Gérer l'AER (Association d'Economie Rurale) certifiée Qualiopi : un enjeu stratégique pour notre partenaire. -Superviser le suivi des formations et coordonner les assistants administratifs. Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous avez l'âme d'un(e) leader : manager une équipe et piloter des processus ne vous fait pas peur. Vous êtes rigoureux(se) mais pragmatique : pour vous, chaque détail compte, mais l'efficacité prime. Vous aimez les défis humains et organisationnels : former, accompagner, optimiser. Un plus : Vous connaissez les enjeux de la certification Qualiopi. Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV ! Winsearch prendra contact avec vous dans les 48h. «[...]




































